Comment obtenir un avis de situation pôle emploi ?

Un avis de situation est un formulaire vous renseignant sur l’état d’un de vos dossiers. Il doit être demandé par un organisme afin de justifier l’inscription en cours auprès du pôle emploi. Vous pouvez faire une demande pour connaître l’état d’avancement de vos différents dossiers.

Il existe des possibilités pour demander un avis de situation auprès du pôle emploi. L’utilisation de l’internet demeure le moyen le plus efficace.

Vous pouvez appeler le centre des appels du pôle emploi au 3949 si vous êtes en France ou le +33 177 86 39 49 si vous êtes à l’étranger.

Vous pouvez vous rendre dans l’un des agences pôle emploi pour obtenir votre avis de situation en prenant un rendez-vous à l’avance.

Avis de situation pôle emploi : de quoi s’agit-il ?

Lorsque vous êtes demandeur d’emploi, vous devez avoir une attestation de situation pôle emploi. C’est un document qui atteste de votre inscription au niveau d’un bureau pôle emploi.

Il sert essentiellement pour deux raisons. La première consiste à prouver que vous êtes déclaré chômeur par l’État et que vous avez le droit de toucher les différentes allocations chômage.

La deuxième consiste à suivre l’avancée de votre dossier sur internet en téléchargeant votre relevé de situation.

C’est un document qui doit contenir toutes vos informations personnelles :

• Nom de prénom ;
• Date d’inscription auprès de votre agence ;
• Numéro d’identifiant au pôle emploi ;
• Adresse et Coordonnées et ceux de votre agence ;
• Date à laquelle l’attestation a été émise ;
• Motif de votre situation actuelle lors de la demande d’émission de l’attestation de situation.

Après avoir obtenu votre avis de situation pôle emploi en agence ou par téléchargement sur internet, vous pouvez entamer les procédures nécessaires pour obtenir les différentes aides réservées à votre situation. L’attestation de situation vous permet d’entrer en possession d’une carte de demandeur d’emploi.

Celle-ci est appelée la carte pôle emploi. Bien que les inconvénients de la situation d’un chômeur soient nombreux, cette carte apporte différents avantages pour les périodes de chômage.

C’est une carte qui vous offre de considérables réductions au niveau de plusieurs organismes :

• Théâtres ;
• Musées ;
• Cinéma ;
• Transports communs ;
• Certains restaurants.

La carte pôle emploi a une durée de validité de 3 mois. Passé cette période, vous pouvez demander une nouvelle attestation de situation pôle emploi. Cela vous permettra d’attester votre statut de chercheur d’emploi.

L’avis de situation n’est pas un document que vous obtiendrez juste après votre inscription au pôle emploi. Il a pour vocation de vous enregistrer et lister toutes les situations en cours.

C’est un formulaire qui atteste que le calcul de chacun de vos droits à l’indemnité chômage est à l’étude. Il peut être demandé par tous les organismes. Cela dans le but d’attester que vous êtes inscrit comme demandeur d’emploi afin que vous puissiez profiter des aides prévus à cet effet.

C’est le cas lorsque vous voulez demander un formulaire d’ACCRE pour un projet de création de votre propre entreprise en tant qu’auto-entrepreneur. Ce document est inacceptable au niveau des caisses de retraite ou des déclarations fiscales.

Quelles sont les démarches pour obtenir un avis de situation Pôle Emploi ?

Vous trouverez trois divers moyens pour vous procurer une attestation pôle emploi.

Téléchargez l’avis de situation directement en ligne

Il a différents moyens de faire une demande d’avis de situation de chômage afin d’activer votre droit aux aides. La méthode la plus simple et rapide est le téléchargement en ligne. Depuis 2015, l’agence pôle emploi a principalement facilité toutes les démarches.

Cela afin que la demande et la création de dossiers se fassent sur internet. Pour obtenir votre attestation en ligne, vous devez vous rendre sur la plateforme de pôle emploi. Il vous faut par la suite remplir toutes les informations nécessaires pour préparer cette demande.

Vous devez ajouter tous les documents demandés lors de l’inscription et l’ouverture de votre dossier. Il vous suffira de vous rendre dans votre espace personnel sur internet.

Allez au niveau de l’onglet « mes allocations », puis sur la rubrique « obtenir une attestation ». Dans cette dernière, vous avez la possibilité de demander votre attestation de situation.

Notez qu’il faut une inscription et plusieurs clics pour entrer en possession de votre avis de situation sur internet. Vous pouvez télécharger ou faire la demande qu’on vous l’envoie directement par la poste.

Lorsque vous voulez faire une demande d’avis de situation pôle emploi, il faut :

• Vous munir de vos identifiants de connexion ;
• Accéder au portail en ligne du pôle-emploi.fr ;
• Se rendre sur l’espace « connexion » et sur l’onglet « candidat » ;
• Diriger vers votre dossier personnel de chercheur d’emploi juste après identification ;
• Situer en choisissant l’attestation de situation pôle emploi ;
• Procurer une nouvelle attestation en optant pour le renouvellement.

Vous pourrez à nouveau télécharger et imprimer votre avis. Si vous avez votre imprimante connectée à votre ordinateur, il vous faut le logiciel Adobe Acrobat Reader gratuit pour faire la lecture de ce document.

Téléphonez au centre des appels du pôle emploi pour obtenir votre attestation

Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’internet, ou si cela ne fonctionne pas à votre niveau, vous pouvez demander votre attestation de situation pôle emploi par téléphone.

Pour le faire, vous aurez besoin d’entrer en contact avec le service client de pôle emploi au 3949. Notez que ce numéro est totalement gratuit.

Ce n’est pas un numéro de destinataire, mais celui d’un service valable en France métropole. Ce dernier vous permettra d’obtenir le véritable numéro de téléphone du pôle emploi. Vous devez répondre à des questions lorsque vous serez en ligne avec un assistant de l’agence pôle emploi.

Après avoir répondu à ces questions, ce téléconseiller saura vous guider tout au long des différentes étapes de création de votre dossier. Retenez que ce numéro est fonctionnel seulement en France.

Lorsque vous êtes à l’étranger, il y a un autre numéro de téléphone que vous pourrez contacter. Ce numéro est aussi gratuit. Il s’agit du +33 177 86 39 49. Comme avec le précédent numéro de téléphone, l’agent qui vous prendra en charge vous transmettra votre attestation de situation de pôle emploi.

Avant cela, vous devez suivre les instructions du serveur vocal afin d’atteindre l’option « mise en relation avec un conseiller ». Vous devez vous munir de votre numéro d’identifiant pour faciliter la recherche et réduire le temps d’attente au téléphone.

Déplacez-vous dans votre agence pôle emploi pour obtenir votre avis

Vous rendre dans votre agence pôle emploi représente la dernière solution pour obtenir plus rapidement votre avis de situation. Il y a plus de 800 agences de proximité et relais pôle emploi dans toute la France. Vous devez prendre un rendez-vous avec l’un des conseillers de ces agences.

Le conseiller de l’agence vous offrira une précieuse aide pour toutes les démarches de création de votre dossier. Il vous indiquera tous les différents justificatifs indispensables à votre inscription.

Nous vous recommandons de vous munir de tous vos identifiants de connexion sur la plateforme en ligne pôle emploi. Cela permettra de faciliter toutes les démarches. Vos identifications serviront aux agents de service à trouver rapidement votre dossier. Ces rendez-vous sont plus rapides.

Il est difficile de joindre les deux bouts lorsqu’on est à la recherche d’un emploi. Il y a des organismes qui apportent de l’aide aux chômeurs. Il faut apporter la preuve de votre situation de demandeur d’emploi pour en bénéficier : c’est l’avis de situation pôle emploi.